La búsqueda esta orientada a recién egresados de carreras de comunicación, Lic. en educación y/o afines, que tenga una fuerte vocación de atención al cliente, para brindar asistencia integral y personalizada a alumnos y profesores y acompañar el delivery de programas de Maestría, con foco en el MBA Online, contribuyendo al desarrollo y la implementación de los programas.
Se valorará experiencia previa en ámbitos educativos y/o digitales.
Tareas a desarrollar:
- Atención al alumno y a profesores, brindando asistencia y soporte a requerimientos de toda índole.
- Organización de materiales y control de calidad de los mismos en la plataforma virtual educativa.
- Será encargado de la correcta organización y ejecución de todo lo necesario para el delivery de contenidos asincrónicos y de clases y actividades sincrónicas, y de contribuir al desarrollo óptimo de los programas.
- Acompañamiento y moderación de clases, actividades y eventos.
- Responsable de tareas administrativas, registro, seguimiento y actualización de datos en distintas plataformas, armado de certificaciones, elaboración de informes, entre otros.
- Deberá velar por una experiencia de alta calidad de los alumnos, desde el inicio de los programas hasta la finalización del proceso de graduación.
Requisitos excluyentes
- Experiencia en manejo de paquete office
- Experiencia básica en gestión de contenidos en línea, publicación de contenidos (carga de imágenes e interactivos), preferentemente en Campus Virtuales de cualquier tipo.
- Experiencia en organización de eventos, actividades, talleres, etc.
- Inglés intermedio
- Buen administrador del tiempo
- Actitud resolutiva
- Orientación al detalle y altos estándares de calidad
- Facilidad para trabajar en equipo
- Excelentes aptitudes interpersonales y de comunicación – que incluyan flexibilidad, proactividad, autonomía, agilidad y creatividad.
Habilidades y competencias:
- Capacidad organizativa
- Habilidades de comunicación
- Manejo de relaciones interpersonales
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Autogestión
Beneficios
- Esquema hibrido
- Prepaga
- Almuerzo
- Semana off entre Navidad y Año Nuevo
- Programa de Beneficios para colaboradores IAE (fechas especiales, descuentos etc.).
Interesados enviar CV a: jobposting@iae.edu.ar especificando título de la búsqueda