Con una mirada optimista sobre el potencial de Argentina, el referente del ecosistema emprendedor, que actualmente reside en Madrid, invitó a todos a prepararnos para un mundo donde la tecnología y la globalización redefinirán el modo en que interactuamos con los servicios financieros.

Las tres recomendaciones para emprendedores

Tras la experiencia de haber fundado Technisys y liderado su crecimiento hasta su adquisición en 2022, Santos destaca tres consejos clave para quienes desean emprender en el mundo de las fintech:

1. No salir antes de que los mercados estén formados: Santos subraya la importancia de lanzar una idea cuando hay una masa crítica de clientes y el mercado muestra señales de tracción. Durante los primeros años de Technisys, el equipo enfrentó desafíos al ofrecer soluciones de banca digital cuando aún no existía un mercado consolidado. “A veces las ideas son buenas, pero si los mercados no están listos, es muy difícil crecer de forma predecible”, menciona.
2. Levantar capital pronto para legitimar la idea: Conseguir financiamiento desde etapas tempranas no solo ayuda a dar un respaldo a la idea de negocio, sino que también permite profesionalizar la empresa y prepararla para futuras transacciones, como fusiones, adquisiciones o una salida a la bolsa. “Tener a la compañía lista para enfrentar este tipo de desafíos desde el inicio es un plus que facilita el crecimiento,” aconseja Santos.
3. Apuntar a mercados grandes, sin un límite de saturación: La tecnología financiera es un mercado global y en expansión, que ofrece grandes oportunidades para emprendedores. Para Santos, el potencial de crecimiento es mayor cuando se trabaja en mercados amplios y sin restricciones de saturación. “Nuestro éxito siempre estuvo influenciado por la capacidad de crecer en un mercado gigante, donde el límite de market share no es un obstáculo,” explica.

Las tres tendencias que redefinirán el sector financiero

Mirando hacia el futuro, Santos identifica tres tendencias que marcarán la evolución de la industria financiera, tanto a nivel global como en Argentina:

1. Redefinición de la experiencia de uso de servicios financieros: La automatización y el uso de agentes inteligentes para mejorar la experiencia del cliente se están volviendo cada vez más relevantes. Desde la asistencia en la gestión de una tarjeta de crédito hasta la recomendación de inversiones, los algoritmos desempeñarán un papel fundamental en la toma de decisiones. “Nos estamos moviendo hacia una automatización total, donde los algoritmos toman decisiones operativas y financieras,” señala. Para las instituciones financieras, esto significa adaptarse y preparar sus procesos y equipos para este cambio profundo.
2. Integración de tecnologías blockchain y cripto en sistemas tradicionales: La convergencia entre el ecosistema cripto y el sistema financiero tradicional es otra gran tendencia. Santos destaca la importancia de tecnologías como blockchain para proporcionar seguridad intrínseca a los activos financieros, una característica que la industria financiera tradicional está adoptando de forma gradual. “La seguridad intrínseca de los activos (cripto) es una gran ventaja que la banca tradicional está empezando a explorar”, afirma.
3. Globalización y servicios financieros crossborder: El avance de servicios financieros que operan más allá de las fronteras nacionales es cada vez más evidente. Santos menciona ejemplos de bancos que permiten a sus clientes mantener depósitos en diferentes países, como una respuesta a las necesidades de diversificación de riesgo y oportunidades de inversión. “Las fronteras se están desdibujando y esto abre nuevas oportunidades para quienes puedan adaptarse a un entorno global”, indica.

¿Qué busca Mike Santos como inversor ángel?

Como inversor ángel, Santos evalúa varios aspectos antes de apoyar a una startup. Sus criterios reflejan tanto su experiencia como su visión estratégica:

1. Equipos sólidos y resilientes: Para Santos, la calidad humana y la capacidad de adaptarse a los cambios son fundamentales. En el camino de un emprendedor, plagado de desafíos, un equipo que se mantenga firme y cohesionado es clave para el éxito.
2. Ideas innovadoras y foco en la automatización: Además de buenas ideas, Santos valora que las startups tengan una perspectiva clara sobre el uso de herramientas tecnológicas, donde la automatización juegue un rol importante para escalar.
3. Mercados grandes y estables: Un mercado amplio y con potencial de crecimiento sostenible es esencial para la inversión.

Argentina: un milagro en proyección

Santos también compartió su perspectiva sobre la situación actual de Argentina y las expectativas de crecimiento para los próximos años. Sostuvo que, desde Europa y Wall Street, se comienza a hablar del “milagro argentino”, aunque es consciente de que esta visión puede ser considerada demasiado optimista por parte de los argentinos. Sin embargo, Santos señala que las proyecciones de crecimiento para el país en 2025 oscilan entre un 3% y un 8%. “Estos índices, mantenidos durante varios años, pueden posicionar a Argentina en un lugar interesante”, comenta y resalta indicadores positivos como el aumento de depósitos en dólares y la expansión del crédito, tanto entre empresas como hipotecarios. “La curva de crédito es un buen precursor de crecimiento y muestra que hay optimismo en el mercado”, concluye.